Trocas e Devoluções

Respeitamos o seu direito e queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua escolha.

• Arrependimento ou Desistência: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução total do valor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Trocas: Caso o tamanho não seja o ideal ou prefira outro modelo, a primeira troca é por nossa conta dentro do prazo de 30 dias.

• Condições da Peça: Para que a troca ou devolução seja aceita, a joia deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhada de todos os acessórios.