Quem somos
Conheça o Cartel
Bem-vindo à Cartel, onde o luxo e a exclusividade se encontram em cada detalhe. Somos uma marca de joias sofisticadas, especializada em criar peças banhadas a ouro 24k, combinando design inovador com a tradição da alta joalheria. Cada joia que oferecemos reflete nossa paixão por elegância, beleza e autenticidade.
Na Cartel, acreditamos que uma joia vai além de um acessório — é uma expressão de estilo, poder e personalidade. Por isso, nossas coleções são desenhadas para pessoas que não seguem tendências, mas as criam. Nosso compromisso é oferecer peças únicas que se destaquem pela qualidade e pelo acabamento impecável.
Nossa Missão
Levar ao mercado joias exclusivas que despertem o desejo, transmitam sofisticação e contemplem o melhor do design contemporâneo, sempre com materiais de primeira linha e um processo de produção meticuloso.
Nossa Visão
Ser referência no segmento de joias de luxo, redefinindo o conceito de elegância e exclusividade através de um design autêntico e acessível para clientes ao redor do mundo.
Nossos Valores
- Exclusividade: Cada peça da Cartel é criada com o propósito de ser única, transmitindo luxo e refinamento em todos os detalhes.
- Qualidade: Utilizamos as melhores técnicas e matérias-primas, como o ouro 24k e cristais de zircônia, para garantir a durabilidade e o brilho incomparável das nossas joias.
- Inovação: Estamos sempre em busca de novas formas de surpreender, combinando a tradição da joalheria com toques contemporâneos e inovadores.
- Satisfação do Cliente: Nosso compromisso vai além da venda. Queremos proporcionar uma experiência memorável a cada cliente, desde a escolha até o uso das nossas joias.
O Que Nos Torna Diferentes?
Na Cartel, cada joia é mais do que um produto — é uma obra de arte. Combinamos o requinte de peças banhadas a ouro 24k com o brilho intenso dos cristais de zircônia, garantindo que cada peça seja um símbolo de exclusividade e elegância. Nosso foco está em criar coleções que inspirem, transformem e empoderem quem as usa.
FAQ (Perguntas Frequentes)
Não. Nossas joias são banhadas a ouro 24k, utilizando técnicas avançadas que garantem uma camada de ouro duradoura e um acabamento de altíssima qualidade. Oferecemos o brilho e a sofisticação do ouro em peças exclusivas e acessíveis.
Recomendamos evitar o contato com perfumes, cremes e produtos químicos que possam danificar o banho de ouro. Para limpar a joia, utilize um pano macio e seco após o uso. Armazene-a separadamente em um local seco, de preferência na embalagem original, para garantir sua durabilidade.
Todas as nossas joias possuem garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre desgastes naturais, uso inadequado ou contato com produtos químicos que possam comprometer a peça.
Recomendamos evitar o uso das joias em piscinas, banhos e no mar, pois o contato prolongado com água, cloro e sal pode afetar a durabilidade do banho de ouro e comprometer os cristais de zircônia.
Em cada produto oferecemos informações detalhadas sobre medidas e peso. Caso precise de ajuda para escolher o tamanho ideal, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e ficaremos felizes em auxiliar.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio. Em média, o prazo de entrega varia de 5 a 10 dias úteis para o Brasil.
Sim! A Cartel realiza envios internacionais. Os prazos e custos de entrega variam conforme o país de destino e serão informados no momento da compra. Entre em contato com nosso suporte para mais detalhes sobre frete internacional.